Frequently Asked Questions.
1. FLOWERS & FLOWERS CLASS RELATED
- Bunga apa saja yang bisa dipesan di Clarkía?
Semua bunga bisa dipesan di Clarkía yaa! Mulai dari bunga fresh Rose, Lily, Tulip, berbagai bunga kering, sampai Money Bouquet semuanya sangat sering dipesan oleh banyak Sahabat Clarkía.
- Darimana saja asal bunga yang Clarkía pakai?
Kami mencintai dan mendukung UMKM lokal sehingga sebagian besar bunga kami diambil dari berbagai dataran tinggi seluruh Indonesia. Tentunya bunga dengan kualitas terbaik. Selain itu, kami juga menggunakan berbagai bunga import dari luar negeri untuk melengkapi varian bunga lainnya.
- Berapa lama bunganya bisa bertahan?
Artificial flowers dan money bouquet bisa tahan selamanya ya. Bunga kering bisa tahan sampai tahunan, dan fresh flowers bisa tetap segar sekitar 3-5 hari jika disimpan pada tempat yang sejuk & terhindar dari sinar matahari/ panas.
- Bagaimana cara merawat bunga asli (fresh flowers)?
Bunga bisa dikeluarkan dari bungkusnya setelah 1-2 hari. Pangkas batangnya dengan memotong ujungnya secara miring dan masukkan ke dalam vas berisi air bersih. Ganti air secara teratur dan pajang bunga di tempat sejuk dan jauh dari sinar matahari langsung. Untuk mencegah kontaminasi, pastikan untuk membuang kelopak, daun, atau batang yang layu dari air.
- Bisakah saya belajar merangkai bunga?
Tentu saja! Kamu bisa belajar merangkai bunga secara private (1-on-1) ataupun group class bersama Clarkía Flower Academy dipandu dengan Kak Clarissa sebagai Owner dan Senior Florist Clarkía Floristry.
- Bagaimana cara ikut flower class?
Kamu bisa langsung menghubungi +6281905503429 (Whatsapp) untuk informasi lebih lengkap mengenai Flower Class yaa.
- Berapa biaya mengikuti flower class?
Setiap flower class memiliki harga yang berbeda sesuai dengan paket kelas yang diambil.
2. ORDER & PAYMENT
- Bisakah saya melakukan pemesanan request buket bunga keinginan saya?
Tentu saja bisa, kami menerima pemesanan buket sesuai dengan request bunga kesukaan kamu atau orang spesial yang akan kamu kasih! Kamu bisa menghubungi +6281905503429 (Whatsapp) Clarkía Floristry untuk melakukan pemesanan tersebut dan nanti akan dibantu proses oleh admin terkait pesanannya. Namun, perlu diperhatikan bahwa biaya tambahan untuk personalised arrangement ya! 🙂 Pemesanan artificial flowers bisa melalui Shopee Clarkia Floristry: https://shopee.co.id/clarkiafloristry
- Bagaimana cara saya memesan buket bunganya?
- Pilih bunga yang kamu inginkan dan masukan ke dalam keranjang
- Klik ‘check out’ dan isi billing details untuk lanjut ke proses selanjutnya
- Setelah selesai mengisi data tersebut, klik ‘place order’ dan silahkan melakukan pembayaran
- Metode pembayarannya apa saja?
Clarkía menyediakan semua metode pembayaran, jadi kamu bisa melakukan pembayaran melalui virtual account dan e-wallet kesukaanmu yaa!
3. SHIPMENT
- Kapan saya menerima pesanan saya?
Waktu pengiriman dapat terlihat setelah kamu melakukan pembayaran untuk pesanannya ya. Kamu bisa melihat buket bunga yang kamu pesan sudah dimana pada menu Order Tracking. Bunga akan dikirim secepatnya & akan sampai pada hari yang ditentukan. Pastikan sudah mengisi alamatnya dengan benar dan lengkap ya.
- Pengirimannya menggunakan apa?
Pengiriman buket bunga bisa menggunakan driver khusus dari Clarkía, Go-Send/Grab Express, dan Lalamove. Kamu juga bisa self pick-up lohh ke Studio Clarkía untuk langsung bawa pulang buket bunga yang kamu pesan!
- Alamat Studio Clarkía dimana ya?
Clarkía Floristry
Jl. Permata Kasih 2 No.C9 No.12, Binong, Kec. Curug, Kabupaten Tangerang, Banten 15810